藤沢市周辺で定額減税と調整給付金の申請に必要な書類を教えてください

神奈川県藤沢市で暮らしています。給付金について教えてください。 以前の給付金は申請し忘れてもらえなかった経験があります。今回は確実に受け取りたいです。 定額減税と調整給付金の関係がよくわかりません。減税しきれない分が給付金として支給されると聞きましたが、具体的にはどういう計算になるのでしょうか。自分がいくらもらえるのかを知る方法はありますか。 藤沢市の役所に問い合わせるのが一番確実だとは思いますが、電話がなかなかつながりません。 長々と失礼しました。どうぞよろしくお願いいたします。